Procedure de retour castle creation (MMM V3) ?

[manulesurfeur]

Salut à tous.

J'ai rencontré un problème avec mon varion MMM V3.
Celui ci ne s'allume plus (pas de ventilation au début, pas de bip). J'ai testé l'interrupteur et cela ne provient pas de la. Il est également bien alimenté par les accus (mesures au multimètre).

J'ai donc décidé de le renvoyé (acheté en février donc sous garantie).

J'ai rempli le formulaire sur le site de castle (avec empreinte carte bleue).

Je dois maintenant le renvoyer et je voulais savoir par quel type d'envoi et avec quels documents (en plus de la facture d'achat).

Merci de votre aide.

Manu

[Casing]

j'ai renvoyé celui de Gerald , juste avec une copie de la facture et le formulaire,
le tout dans un petit carton ( en plus de l'emballage d'origine) en colissimo

[manulesurfeur]

Ok merci
Je vais joindre aussi la copie du mail recu suite à la demande de réparation au cas ou ils retrouvent les références de la demande.

Il est revenu de SAV son contro?


Moi le pire, et c'est ce qui me fait peur, c'est que j'ai roulé 5 min pour tester une modif chassis, je l'ai éteint, je l'ai stocké, je l'ai pris l'esprit tranquille et ... rien...

[Casing]

retour d'un neuf qu'il a revendu depuis

[manulesurfeur]

merci.

[nitrous]

j'ai envoyer sans facture, juste avec le formulaire, les 2 fois