PROCAT a écrit :cooperal a écrit :Yop!
j'ai deja eu ce probleme. Colis non recu au bout de 45 jours,(j'avais pris par air mail et pas par surface mail) je les ai contacté ils m'ont remboursés, nickel donc et environ 15 jours apres le colis est arrivé, donc tout bénef
T'inquiete ca va arriver, surtout que en ce moment noel arrive et les colis non prioritaire sont mis un peu de côte au profit des prioritaires, dixit mon facteur
![Confused :?](./images/smilies/icon_confused.gif)
je te conseil de payer car dans un delais de 6 mois ils te contacterons pour te demandé de payer, car tu as signé un document au facteur.
le problem c est qu ensuite ils vont te catalogué si tu le fais pas a temps.
c est arrivé aun pot.
a bon entendeur salut
![Wink ;)](./images/smilies/icon_wink.gif)
Pff des conn... tout ca!!!
car premierement car quand tu recois un colis par tower tu ne signes rien a la remise du colis( sauf par UPS mais ca n'existait pas a l'epoque). Deuxiemement c'était y'a 1 an et demi et depuis j'ai fait d'autre commande et tout c'est bien passé...
Y'en un membre sur ce forum qui a commandé 2 sav chez tower et au bout de 6 mois rien, il a était remboursé et deux mois apres il a recu ces 2 sav......A chaque fois c'est tower qui propose le rembourssement avant même que l'acheteur le demande , donc ils savent ce qu'ils font
C'est sur que si tu fait 10 commandes et a chaque fois tu dis avoir rien recu, la forcement ils vont de renvoyer ch....
On est pas responsable des délais de la poste.......
Pour resumer sur 7 commandes chez eux tout est arriver sauf un, hors delais,(plus de deux mois si je me souviens bien) et ils m'ont proposer un remboursement, que j'ai accepte......