Mécontent de Webachatfrance.fr
Posté : mer. févr. 20, 2008 22:49 pm
J'ai commandé chez Webachatfrance.fr du matériel de modélisme (2 récepteurs et 1 chargeur d'accus). Commandé depuis le 01/02/08, j'attendais que l'on me livre, car les 3 articles étaient en stock, et que le site indiquait qu'il livrait entre 2 à 7 jours. J'ai trouvé le temps intéressant !
Une semaine passe, toujours rien... 2 semaines passent, toujours rien. Entre temps j'ai envoyé un mail en leur demandant où en ai ma commande. Leur réponse : "votre demande est transférée au service modélisme". Puis toujours rien pendant quelques jours.
Donc je refais un mail, plus méchant (sans gros mots, biensûr) et toujours rien. Puis il y a 2 jours, je refais encore un mail et là enfin ils me répondent.
Mon colis est maintenant dans une camionnette.
Mais entre 2 à 7 jours annoncés et passé à 20 jours minimum, faut vraiment le faire !!!
Une semaine passe, toujours rien... 2 semaines passent, toujours rien. Entre temps j'ai envoyé un mail en leur demandant où en ai ma commande. Leur réponse : "votre demande est transférée au service modélisme". Puis toujours rien pendant quelques jours.
Donc je refais un mail, plus méchant (sans gros mots, biensûr) et toujours rien. Puis il y a 2 jours, je refais encore un mail et là enfin ils me répondent.
Mon colis est maintenant dans une camionnette.
Mais entre 2 à 7 jours annoncés et passé à 20 jours minimum, faut vraiment le faire !!!
