Commande qui n'arrive pas...Promodélisme : de vrais PROS!!!
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Commande qui n'arrive pas...Promodélisme : de vrais PROS!!!
Bonjour,
Suite aux très bons échos sur le forum j'ai passé commande chez Promodélisme d'un chargeur + autres pièces fin avril.
J'ai payé par paypal mais sans valider le panier, j'ai donc été prévenu par le mag pour que je leur donne le détail de ma commande par mail.
Le mag m'a dit que le colis était parti début mai, mais je n'ai toujours rien reçu...
Je suis en contact avec Promodélisme qui doit faire le point avec la poste en Suisse.
Avez-vous eu de telles mésavanetures?
J'espère que tout va vite rentrer dans l'ordre.
Suite aux très bons échos sur le forum j'ai passé commande chez Promodélisme d'un chargeur + autres pièces fin avril.
J'ai payé par paypal mais sans valider le panier, j'ai donc été prévenu par le mag pour que je leur donne le détail de ma commande par mail.
Le mag m'a dit que le colis était parti début mai, mais je n'ai toujours rien reçu...
Je suis en contact avec Promodélisme qui doit faire le point avec la poste en Suisse.
Avez-vous eu de telles mésavanetures?
J'espère que tout va vite rentrer dans l'ordre.
Modifié en dernier par SebG le ven. mai 25, 2007 20:11 pm, modifié 1 fois.
SAVAGE 25 / LRP .28 Spec3 / Spektrum DX 3
MBX6 / Nova 4 Plus / Spektrum DX 3
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Ils m'étaient arrivé la même chose.
C'était tout simplement la Poste française qui avait pomé le colis à DEUX reprises
Du coup promodelisme en a eu marre, et ils m'ont envoyé le colis gratuitement par Chronopost !
La dessus tu n'as pas de soucis à te faire, tu les appels, tu leur expliques et ils trouveront surement un arrangement.
C'était tout simplement la Poste française qui avait pomé le colis à DEUX reprises
Du coup promodelisme en a eu marre, et ils m'ont envoyé le colis gratuitement par Chronopost !
La dessus tu n'as pas de soucis à te faire, tu les appels, tu leur expliques et ils trouveront surement un arrangement.
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salut
j'ai fait deux commandes chez promodélisme et je n'ai eu aucun soucis mais a mon avis ce qui va pas c'est la poste francais qui a perdu ton colis.
j'ai fait deux commandes chez promodélisme et je n'ai eu aucun soucis mais a mon avis ce qui va pas c'est la poste francais qui a perdu ton colis.
http://hpi-savage.skyblog.com/
hpi savage 25
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et peut être serras tu le premier à hurler lorsque le colissimo de base passera de 5,10 euros à 7 et des bricoles......MTAtiste a écrit :Vivement 2008 (je cris) où le poste n'auras plus l'exclusivité de faire transporteur comme elle e fait ....
Même si les transporteur existe déjà mais les prix
Romain
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con.
La loi du Talion: "œil pour œil, dent pour dent".
Ma loi du Talion: "un œil, tes deux yeux, une dent, toute ta gueule".
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Toi tu serais pas dans la fonction publique ou truc de ce genreolic888 a écrit :et peut être serras tu le premier à hurler lorsque le colissimo de base passera de 5,10 euros à 7 et des bricoles......MTAtiste a écrit :Vivement 2008 (je cris) où le poste n'auras plus l'exclusivité de faire transporteur comme elle e fait ....
Même si les transporteur existe déjà mais les prix
Romain
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même pas, je suis commercial et payé à la com...... y a des mois , c'est dure, mais bon, pour ce sujet, faudra pas se plaindre si les tarifs s'envollent, ce qui est en train d'arriver d'ailleurs.
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con.
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- mag "promodelisme" genève
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Re: Commande Promodélisme qui n'arrive pas...
Bonjour,SebG a écrit :Bonjour,
Suite aux très bons échos sur le forum j'ai passé commande chez Promodélisme d'un chargeur + autres pièces fin avril.
J'ai payé par paypal mais sans valider le panier, j'ai donc été prévenu par le mag pour que je leur donne le détail de ma commande par mail.
Le mag m'a dit que le colis était parti début mai, mais je n'ai toujours rien reçu...
Je suis en contact avec Promodélisme qui doit faire le point avec la poste en Suisse.
Avez-vous eu de telles mésavanetures?
J'espère que tout va vite rentrer dans l'ordre.
Alors votre colis est belle est bien dans la nature, en effet la poste n'arrive pas à le retrouver, mais ceci ne m'étonne cas moitié
Etant donné le nombre de colis que la poste nous perd chaque mois....nous allons prochainement passer par un vrai transporteur Professionnel.......
La réponse du centre de trie et qu'il manque de personnel compétent, donc sa met du retard dans tous les colis, soit plus ou moin chaque jour 100 colis qui s'accumule et qui donc ne parte pas et qui ne se font pas flasher....et qui stagne......
Donc pour votre commande, nous avons odronné à la Poste de bloquer votre colis ( c'est bien, sa ils peuvent le faire, même si ils ne savent pas ou il est....cherché l'erreur....).
Dès demain, nous vous renverrons votre commande, nous espèrons que vous la recevrez rapidement.
Désolé de ces contre temps, mais nous sommes tributaire d'un service postal qui n'est pas fiable.
Meilleures salutations
Steve / Promodelisme
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- mag "promodelisme" genève
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Personnelement, celà ne nous gêne pas de payer 2€ de plus, pour autant que le service soit à la hauteur de ce que la poste annonçent, soit 48/72H pour un colissimo suivi....olic888 a écrit :
et peut être serras tu le premier à hurler lorsque le colissimo de base passera de 5,10 euros à 7 et des bricoles......
Car nous rembourser les frais d'envoi quand le colis n'arrive pas, c'est bien, mais celà n'arrange rien au problème et c'est toujours le client qui en paye les conséquences....
Meilleures salutations
Steve / Promodelisme
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c'est pas faut, mais ce qui me fait un peu peur, c'est que la hausse des prix des transports de colis tue à petit feu la vpc, déja que la poste refuse de plus en plus de chose...... (le tarif lettre c'est que pour les lettres!! pour envoyer un dvd en tarif lettre, faut le mettre sous enveloppe à bulle!! Parole verridique du guichetier de mon blède ressemblant fortement à ouin ouin pine d'huitre)) alors qu'aujourd'hui, j'ai reçu de l'after run, et des huilles pour diff envoyées au tarif lettre, faut pas chercher...... ils ont de plus quasiment supprimer le colieco.....
Mais sur plus de 250 transactions sur la bay, je n'ai eu que 2 soucis résolus trés vite avec la poste.
En conclusion, si il y a une hausse des prix du transport de colis, ça risque de nuire à la vpc et aux sites de ventes entre particulier je pense.
Mais sur plus de 250 transactions sur la bay, je n'ai eu que 2 soucis résolus trés vite avec la poste.
En conclusion, si il y a une hausse des prix du transport de colis, ça risque de nuire à la vpc et aux sites de ventes entre particulier je pense.
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con.
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Ma loi du Talion: "un œil, tes deux yeux, une dent, toute ta gueule".
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- mag "promodelisme" genève
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si la poste etait un peu plus serieuse, les magasins comme promodelisme ne travaillerais pas avec des transporteurs prives. et bientot on auras des promotions sur les fraits de ports qui malheureusement vont grimper a vive allure.
on y voit deja sur ebay ou certains pratiquent des frais de ports hallucinants.
on y voit deja sur ebay ou certains pratiquent des frais de ports hallucinants.
C'est un mauvais résonnement, l'ouverture à la concurrence n'a jamais fait monter les prix bien au contraire !olic888 a écrit :c'est pas faut, mais ce qui me fait un peu peur, c'est que la hausse des prix des transports de colis tue à petit feu la vpc, déja que la poste refuse de plus en plus de chose...... (le tarif lettre c'est que pour les lettres!! pour envoyer un dvd en tarif lettre, faut le mettre sous enveloppe à bulle!! Parole verridique du guichetier de mon blède ressemblant fortement à ouin ouin pine d'huitre)) alors qu'aujourd'hui, j'ai reçu de l'after run, et des huilles pour diff envoyées au tarif lettre, faut pas chercher...... ils ont de plus quasiment supprimer le colieco.....
Mais sur plus de 250 transactions sur la bay, je n'ai eu que 2 soucis résolus trés vite avec la poste.
En conclusion, si il y a une hausse des prix du transport de colis, ça risque de nuire à la vpc et aux sites de ventes entre particulier je pense.