a propos de LAPOSTE et les colis

[kyllr]

bonjour

je me permets de posté ce message pour vous indiquez quelques precisions importantes sur les colis.

-tout envoi de colis non conforme pourra et sera abimé durante le transport sans aucune reclamation possible!

-Bien emballer, cela signifie :

Emballer le produit que vous souhaitez expédier dans un carton
solide et adapté au contenu.
Confectionner l’emballage sans aucun élément de débord :
éviter ficelle, rabat, poignée
Eviter les formes d’emballage trop complexes
Assurer la stabilité du colis en calant, rembourrant et répartissant
les masses de façon à éviter tout renversement.
Respecter un poids minimum en utilisant toute la latitude de la
tranche tarifaire pour alourdir le colis si nécessaire.

Attention : les marchandises mal emballées ne seront pas acceptées. Il est interdit de grouper les colis à l’aide de cerclage, cordage,...


Respecter les conditions d’admission du service utilisé

Les conditions d’admission pour tous les produits de la gamme, hors gammes Colissimo Emballage

Les envois standards sont définis comme suit:

Longueur + largeur + hauteur inférieure ou égale à 150 cm, avec longueur inférieure ou égale à 100cm

Les envois sont soumis à un supplément de 3,80 € dans les cas suivants :

Colis "encombrants": Longueur + largeur + hauteur est supérieure à 150 cm et inférieure
ou égale à 200 cm ou Longueur est supérieure à 100 cm
Colis "non stables": Leur forme ne garantit pas la stabilité et n'évite pas le renversement des colis (exemple: sphérique ou cylindrique)
Colis sous forme de rouleaux
Colis non ou mal emballés, ou colis dont l'emballage génère des risques de blocage par la machine de tri (ex: ficelles)

Les envois non admis sont les suivants :

Colis ne répondant pas aux conditions d’admission ci-dessus
Rouleaux dont la longueur + 2 diamètres est supérieur à 150cm


Le poids des envois ne doit pas dépasser:

10 kg pour les envois au départ et à destination des Secteurs Postaux, ainsi que pour les envois à destination des TOM
30 kg pour tous les autres envois

-pour tous colissimo ou chronopost ayant du retard ou etant abimé, il est imperatif de l ouvir devant un agent de la poste, a ce moment il vous fera un bordereau d accompagnement de colis pour un dedommagement ou avoir suivant le motif.!

au cas ou la ou le guichetier vous refuse ces droits, vous pouvez exigé d etre recu par le responsable courrier qui est en mesure d acceder a votre requete.


je me permet de vous rappelez tout cela, car travaillant en privé avec la poste, je peux vous assurez qu ils sont entraint de changer de comportement suite a une non-conformité et non-respect des normes nationales d acheminement des colis.

[lagon]

je peux vous assurez qu ils sont entraint de changer de comportement

c'est a dire ????

il ne faut pas perdre de vu que le client paye un service , et que a ce titre il ne devrait méme pas ce posé de question !!!!

c'est le seul truc que je paye sans savoir ce que ca va donné , c'est la rouletter russe , mon colie va t'il arrivé ? dans les temps ? dans quel etat ? .....

moi je trouve ca complétement anormale de payer quelqu un pour faire quelque chose et qu'il y ai autant de probléme a chaque fois ou presque !

[Perecastor]

@kyllr : ces changements vont etre effectif a partir de quand car j ai encor recu un coli hier midi qui a la base etait super bien emballe dans un carton puis empaquete dans un carton colisimo et bien je peut t assurer que mon waterblock a dut faire la coupe d europe de foot :/

Je m explique les deux colis ont ete eventre et j ai perdu des ressorts servant a sa fixation et les raccords a coiffe qui vont avec...

cordialement,
David

[kyllr]

he moi je bosse pas dans les entrepots de stockage de la poste, simplement j ai constaté que certains responsable courrier sont tres pointilleux sur l acheminement des colis, (jusqu a l exclusion definitive du personnel pour faute grave).
apres il y aura tjs des pb!

vous pouvez acheminé vos colis aussi par transporteurs privés (comme des societes de logistique, ou plateforme 35 tonnes) ca se developpe et pour certains trajets c est carrement moins chers!

[djuss89]

vous pouvez acheminé vos colis aussi par transporteurs privés (comme des societes de logistique, ou plateforme 35 tonnes) ca se developpe et pour certains trajets c est carrement moins chers!

Moi je veut bien que tu m'indique par quels transporteur!!!je viens de rechercher des prix chez ups fedex et cie et le moins chere que jai trouver pour un colis de 11 kilos 50X50X45 c'est 239€!!!!!

Mais je suis d'accord que le service de la poste se permet des choses etant donné qu'il n'ont pas de concurence, bah voui pour le meme colis avec la poste jen ai pour 50€ max!!

[Sebastien Goddet]

vous pouvez acheminé vos colis aussi par transporteurs privés (comme des societes de logistique, ou plateforme 35 tonnes) ca se developpe et pour certains trajets c est carrement moins chers!

Moi je veut bien que tu m'indique par quels transporteur!!!je viens de rechercher des prix chez ups fedex et cie et le moins chere que jai trouver pour un colis de 11 kilos 50X50X45 c'est 239€!!!!!

Mais je suis d'accord que le service de la poste se permet des choses etant donné qu'il n'ont pas de concurence, bah voui pour le meme colis avec la poste jen ai pour 50€ max!!

Tu es sûr de ton coup? J'ai regardé rapido la grille tarifaire de UPS et pour 11 Kg en express plus il faudrait compter 51 € pour une zone 2 (c'est à dire par exemple un Paris-Marseille).
http://www.ups.com/media/fr/fr/tariff/t ... export.pdf
Bon ceci dit je ne fais pas souvent appel à eu et il y a peut-être quelque chose qui m'échappe.

Bonne soirée

[TRA2R]

DHL c'est un bon rapport qualité prix
équivalent a la poste normalement mais plus rapide !

[gotham1]

salut, ben moi je travail dans l'informatique et on a faire au transporteur ups, tr express, ect... et je peut dire que eu aussi doit jouer au foot de temps en temps
sauf que euh c'est un foot qui coute plus cher.
au debut je raller apres la poste pour la lenteur et des fois les colis eclater, mais j'avoue que sur environ 150 envoi de differents colis, il y en a qu'un qui est mal arrivé avec la poste donc malgre tout je fais confiance a la poste
ils sont bien moins cher, et comme tu dit ca depend sur qui ont tombe que ce soit a la poste ou transporteur c'est la meme chose, si le gars a pas envie de bien faire son boulot il le fait pas.
beaucoup de gens ralle apres la poste mais faut voir le nombre de colis que l'on envoi, regarder les stats plutot, car moi j'envoi et recoi 150 colis 1 de hs par la poste et par transporteur sur les deux ou trois 1 d'eclater (dommage c'etait un pc)
sans compté les oubli de colis sur les quai ... ect... car ca les transporteur sont tres fort


donc moralité la poste c'set pas ci mal, ils vont de plus en plus vite
et rien ne vaut un colissimo recommander (car pas beaucoup plus cher) avec une bonne assurance.


voila

ps:pour evité les relexions desagréable je ne travaille pas a la poste, ni personne de ma famille